6月5 -6日，西安市星评委和国际皇金管家机构举办了第63期皇金管家培训班。培训结束后，通过考核、评定，我店质检培训部部长杜宏伟获得了“黄金管家”资格称号。
　“皇金管家”渊源于历史悠久的英式管家服务，诞生于2007年底，是结合中国国情为中国酒店业创立的御侍服务品牌，并矢志打造中国酒店业最佳服务品牌。旨在为高星级酒店培养针对高端客户群体服务的专项服务人才，包括酒店“行政（商务）楼层皇金管家、会议皇金管家、婚宴皇金管家和销售皇金管家”，它为提升酒店针对高端客户的服务水准有了可参考和依据的服务规范。其“精细、周到、圆满、美好、优雅”的服务理念将引领我店为顾客提供诚信极致、贴心极致的最佳服务。

  质检培训部