伴随着2015年第一场雪，我店迎来了新年第一个重要接待任务“新城区两会”暨“新城区人民代表大会”和“新城区政治协商会议”。

为了配合饭店圆满完成“两会”接待任务，为饭店生产经营做好后勤保障工作，工程部为此专门召开了工作会议。会上部门负责人提出，要坚决贯彻落实饭店领导班子提出的“一切工作为了代表，为了代表做好一切工作”的重要指示。成立了“两会”期间工程维修应急小组，会议要求应急小组成员要做到24小时待命、24小时保障通讯畅通，对出现的工程维修突发事件要做到“两随”，人员随时能集中、故障随时能排除，并制定了详细的工作预案。

为做好“两会”的后勤保障工作，在“两会”召开前期工程部就投入了大量的人力、物力，对现有设备设施做了细致的检查维修。针对1号楼客房洗浴浴帘，由于地热水的长期腐蚀，出现了发霉、发黄的现象，饭店原本打算在“两会”召开前夕更换一批新浴帘，部门负责人得知这一情况后经过现场勘查，发现原来安装的旧浴帘尺寸较长、腐蚀点主要集中在浴帘底部，只要将浴帘底部裁剪即可。方案一经提出立即得到饭店领导的批准，经过近一周的艰苦努力三站维修班组将1号楼98间客房的浴帘全部修葺一新，此举不但为饭店节约了资金，也为参会代表提供了良好的洗浴环境。

工程部水工班在“两会”期间，除了积极维修代表住房的设备设施外，还参与了锅炉房、天然气管道小规模改造工程，由于“两会”恰逢西安市冬季采暖高峰时期，天然气公司供给到我店的天然气压力过低及天然气部分管道有些阻塞，致使我店的锅炉供热不足。为了解决这一困难，部门经理一方面和锅炉房班长多次联系天然气公司，与该公司负责人积极协商天然气供给问题，另一方面他们带领锅炉房和水工班的同志连夜加班加点，对锅炉房的天然气管道进行了改造，对阻塞天然气管道中残留的杂质进行了清理，加快了天然气的流量，确保了供气畅通，他们用自己辛勤的汗水，为代表送去了温暖。电工班是整个工程部最早着手对饭店的设备设施进行检护的班组，他们早在“两会”召开的半月前就将饭店的用电设施全部检修一遍，更换了客房故障的LE灯95个，对配电室、三站的配电柜及会议室音响设备全部进行了安全检测，并突击将饭店新购置的数字电视机顶盒全部安装调试完毕。在“两会”期间，他们用实际行动做到了饭店电力设备零故障，从而确保了参会代表们的用电正常。

“两会”召开期间我部涌现出了大批“爱岗敬业、爱店如家”的先进人物，最具代表性的莫过于工程部三站维修班的班长刘西安同志，刘师傅今年10月份就要光荣退休了，做为我店空调维修方面的专家，刘师傅在自己的工作岗位上一直尽职尽责、兢兢业业，“两会”期间只要空调系统出现故障，不管什么时间刘师傅都会第一个赶赴现场，如果遇到比较复杂的问题，刘师傅总是二话不说，不顾自己已经59岁的年龄，爬梯子、钻顶棚，凭借自己多年积攒的丰富维修经验，将故障的空调及时有效的处理好。刘师傅经常告诉大家，他和空调打了一辈子交道，在即将退休之时绝不允许自己掉链子，为饭店站好最后一班岗。

在刘西安同志的带领下三站空调维修班组，团结一致、众志成城，在会议期间将6号楼5层、礼堂西厅等，历史遗留的空调系统不制热的问题彻底解决。

在饭店领导班子的统一指挥下，在部门经理的精心部署下，在所有职工的大力配合下，工程部胜利完成了新城区“两会”的后勤保障工作，同时也为下一阶段莲湖区“两会”的进驻做好了坚实的准备。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　工程部 段晓阳供稿