止园饭店于5月份承接第19届西洽会，在此期间，饭店各个部门提前做好接待的准备工作。客房部也致力做好此次接待工作，努力保证提供给会议质优的服务，协心全力开展各个服务接待工作。于5月上旬，西洽会筹备组陆续进驻饭店，因为会议办公需要，部分会议房间须在不同的房型之间进行床体的置换，饭店集结各部门人员与客房部工作人员合力一齐将该项工作在短时间内完成。客房部员工基本都为女性员工，却在工作时很是努力、上心负责，不论是重型工作或为宾客解难答疑，或是应会议室要求变换会形，都协心全力去完成。尽管一面是汗水，但仍是认真、不懈怠地做好分内工作。

在这次西洽会期间，各个部门、工种认真以待，客房部与工程部做好配合工作，及时修补好问题，同时也保证了各个节点工作的正常运行。我们每一位饭店工作者深知细节服务非常重要，轻敲门、征询宾客要求的进房清扫时间，按宾客要求提供各项服务、轻言轻答、主动帮助解疑，都可以很细化地体现出我们服务的宗旨、标准。在6号楼505房间，所住宾客为执委会工作人员的

   我们止园饭店每一位工作者都一样，都是平凡的人在做着平凡的工作，工作无关乎大小，平凡不意味着不精彩，在平凡的岗位上努力认真，用心负责即是一种优秀。

　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　客房部  乔乔供稿