近日，工程部在加强日常维修和设备设施保养的同时，积极组织员工学习金伊博总经理在饭店制度建设动员会上的讲话精神，同时对照部门年度工作计划，认真查找管理漏洞，多措并举，着力推动制度建设的工作，促使部门和班组不断健全完善各项制度建设。

一是严格考勤制度。各班组要高度重视，从出勤、请假、到一切的工作活动都要符合饭店的考勤制度。二是严格考核。在日常工作中对员工要严格要求、严格管理、严格考核。班组制度要做到一个标准，制度面前人人平等，班组制度要不讲情面不讲价钱，真正做到用制度管理、用制度考核、用制度说话、用制度执行。三是完善班组材料管理。班组的材料在管理方面要求做到有计划、有定额，各班组要对材料实行统一的专人管理、分类管理，要求维修人员在维修过程中更换耗损材料时严格填写维修登记单，要精细到每一个螺丝钉，做到统计材料时有账可查、有单可寻，严禁杜绝材料的流失。四是建立班组例会制度。通过每周一次的班务会，将本周班组的工作计划和工作重点向班组员工传达下去，做到班务公开，增强管理的透明度，并且，通过班务会可以将具体工作中出现的困难、问题与大家进行交流，共同探讨解决实施方案，通过定期召开班务会加强了班组成员之间的沟通，不仅可以让班组长深入了解了基层职工的思想动态，做好职工的思想工作，还大大提高了班组的工作效率。五是建立班组学习制度。班组在平时的工作中不但要组织员工学习饭店的各项规章制度及传达相关文件精神，还要不断加强学习相关的专业技术理论知识。通过组织学习与个人学习相结合，以老带新与以新帮老相结合及实践学习与理论钻研相结合等方式，对职工进行岗位技术培训，促使班组整体素质不断提高，形成一支技术过硬的队伍。

许多员工表示，我部将以饭店制度化建设为契机，努力提高管理和服务意识，狠抓落实，有序推进，加快部门及班组建设的步伐，把制度建设的各项工作落到实处，全力推动部门各项工作再上台阶。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　工程部 段晓阳供稿