<img src="http://58.211.79.35:10080/zhi-yuan/uploadimg/2017424837505517550.PNG" width="450" height="380" alt=""" border="0" />
这是发生在陕西省止园饭店的一幕,客人感激地不断说“谢谢”。楼层清扫员赵芳翠在清扫6527房间时,发现客人将床垫靠在一侧,她根据自己多年的工作经验,判断客人腰椎不好,就及时通知楼层领班为客人添加硬板垫以缓解客人疼痛,并书写温馨提示,客人高兴的说,自己体会到了宾至如归的感觉。
得知有一位客人刚生产时间不长,楼层领班郭萌及时为客人调节好房间温度,备好毛毯、厚的被褥等,为客人提供舒适的入住环境。
陕西省止园饭店升四星后,优质服务更加具体,更人性化。饭店闹中取静,环境优美,服务如一股春风,温暖人心。