为积极适应 “四星级”饭店的新标准、新要求，进一步提高饭店管理人员的服务意识及业务技能，强化管理队伍建设，提升饭店经营管理水平，7月28日上午，由质检培训部组织对饭店班组长以上管理人员进行业务知识进行培训。饭店领导班子成员、中层管理人员及班组长共60计余人参加。

本次就酒店管理者的基本素养、管理方法和技巧、相关法律法规等方面进行了培训，培训内容丰富、课程紧凑，各培训讲师精心准备，并紧密结合工作实际生动授课，参训人员认真听讲、积极互动，学习氛围浓厚。

通过培训，大家受益匪浅，明确了今后的管理目标和努力方向，并表示在今后的工作中将不断加强学习和培训，切实提升自身素质，努力提高管理水平，注重理论联系实际，为止园饭店的发展壮大做出应有的贡献。

质检培训部  杨露供稿