夜幕降临,员工们拖着疲惫的身子、踏着沉重的步伐陆续赶回家中,而大礼堂会场仍是灯火通明,整个会场人员还在加班加点,还在为两会期间电影《红海行动》的顺利放映而奋战。
两周以来,为了保证莲湖、新城、碑林“两会”顺利召开,让与会代表充分感受到止园人的热情和优质服务。公司全体上下尤其是一线员工每天早上提早上班,晚上加班到九、十点。面对辛苦、忙碌、紧张的工作,大家不喊苦,不喊累,不抱怨,争分夺秒,夜以继日,经常是错过了饭点和休息时间,只为争取宝贵的时间。
还记得,一位政协代表手指受伤感染,房务部领班唐波立即用医药箱中的碘酒为其消毒包扎;还记得,员工在电梯口旁热情迎接代表,带领他们前往房间入住;还记得,在每一个客房打扫完毕后,领班仔细再次检查房间卫生;还记得,一个个奔波忙碌的身影在帮助会务组搬运材料……这些一个个场景都是我们工作的缩影。虽然辛苦,但大家笑容长挂,因为我们知道,只有保持着“品质第一,真诚服务”的初心,实心实意为代表们着想,撸起袖子加油干,保质保量按时完成工作,才能为公司赢得口碑,因此再多的付出也是值得的。
宽敞明亮的大厅、干净整洁的客房、一尘不染的茶几、焕然一新的礼堂等等细节无一不体现着公司“服务无止境,品质到永远”的服务准则。一份付出,一分收获,付出真诚的服务,收获幸福的微笑。在今后的工作中,我们要更加凝心聚力开展工作,努力用一流的服务品质去回报每一位顾客。
